La compañía busca cómo mantener su base de usuarios

El presidente de Nintendo , Shuntaro Furukawa , ha dicho que la eventual transición de la compañía de Nintendo Switch a su próxima consola es «una gran preocupación» para la compañía.
Durante una sesión de preguntas y respuestas esta semana, Furukawa dijo que la compañía planeaba aliviar los riesgos de restablecer su base de usuarios de más de 100 millones mediante la creación de «relaciones a largo plazo» con sus usuarios, en parte a través de cuentas de Nintendo y mediante el uso de su IP fuera de los juegos.
Historia reciente preocupante
Estas preocupaciones no son infundadas, ya que en su historia reciente, Nintendo siguió sus grandes éxitos como Wii (101,6 millones vendidos) y DS (154 millones vendidos) con sucesores significativamente menos populares ( Wii U vendió 13,5 millones y 3DS manejó 75 millones), y Furukawa dijo que la compañía estaba consciente de estas experiencias.
“La cuestión de si seremos capaces de hacer una transición sin problemas de Nintendo Switch a la próxima generación de hardware es una gran preocupación para nosotros. Según nuestras experiencias con Wii, Nintendo DS y otro hardware, está muy claro que uno de los principales obstáculos es cómo pasar fácilmente de un hardware a otro».
Medidas para mantener clientes
“Para ayudar a aliviar este riesgo, nos estamos enfocando en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Si bien continuaremos lanzando nuevo software en Nintendo Switch, también brindaremos servicios que también usan cuentas de Nintendo y otras IP fuera del software de juegos. Tenemos la intención de que esto ayude a crear un impacto duradero con nuestros clientes”.
Furukawa previamente pareció insinuar que se podría utilizar alguna forma de compatibilidad con versiones anteriores para su próxima consola de juegos, con el fin de «mantener y expandir» la audiencia de Nintendo Switch de más de 100 millones de usuarios.
Hablando con los inversionistas en febrero, el presidente dijo sobre los planes de la consola de próxima generación de Nintendo: “Actualmente hay casi 100 millones de usuarios que juegan anualmente, y en el futuro, es importante considerar cómo podemos mantener y expandir ese número. Esto también será esencial cuando consideremos nuestro plan para la próxima plataforma de hardware”.